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旭錦模具制造

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做好讓客戶滿意的產(chǎn)品
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旭錦如何維護(hù)客戶關(guān)系

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時間:2018-05-10 16:40:13【

  中山市旭錦塑膠模具公司,注塑生產(chǎn)塑料制品,塑膠模具制造,模具設(shè)計(jì),光學(xué)模具,鏡片模具,模芯設(shè)計(jì)加工。

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  比如,以前我們公司一個客戶,報(bào)價后已經(jīng)談好了,客戶已經(jīng)來驗(yàn)廠了,比較滿意了,但是之后客戶說這個產(chǎn)品要改一下了,與我們原先的設(shè)計(jì)有點(diǎn)偏差。要改的話,當(dāng)然是可以的,因?yàn)槲覀円仓?,生產(chǎn)的產(chǎn)品須要符合客戶的要求的。要改也就得付出相應(yīng)的代價,客戶也許沒有意識到這一點(diǎn),所以你要把情況告訴客戶,并且和客戶協(xié)商好,不要等到產(chǎn)品做出來了,在價上雙方的意見不一致??傊?,與人合作,要經(jīng)常站在對方的角度思考問題,合作一定是雙贏的,以損害另一方的合作不會長期有合作的機(jī)會。

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  企業(yè)著眼于和客戶發(fā)展長期的互惠互利的合作關(guān)系,從而提高了相當(dāng)一部分現(xiàn)有客戶對企業(yè)的忠誠度。忠誠的客戶愿意更多地購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。而且隨著忠誠客戶年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或客戶企業(yè)本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。還記得一句話, 所以,有什么樣的公司,也就有什么樣的員工。與人合作,我們需要學(xué)習(xí)很多。

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